Câu hỏi thường gặp

Chính sách khảo sát phụ thuộc địa điểm và quy mô dự án; chuyên viên sẽ thông báo rõ trước khi đặt lịch.

Mặt bằng hoặc sơ đồ công trình (nếu có), danh sách khu vực cần giám sát, hệ thống hiện có và ngân sách dự kiến.

Thông thường vài ngày làm việc sau khảo sát với dự án vừa và nhỏ; dự án lớn cần thêm thời gian thiết kế.

Trụ sở tại Hà Nội, tập trung các tỉnh miền Bắc. Dự án ở khu vực khác vui lòng liên hệ để trao đổi.

Các hãng như Hikvision, Dahua, Axis, Hanwha Vision, TVT và nền tảng AI của NVIDIA, Intel. Xem thêm tại Danh mục sản phẩm.

Có thể, bằng AI Box hoặc AI Server nếu camera hỗ trợ luồng RTSP/ONVIF và chất lượng hình ảnh đủ. Xem so sánh phương án xử lý AI.

Thông số kỹ thuật là của từng hãng/model theo datasheet; cấu hình và thông số cuối cùng được ghi trong báo giá và hợp đồng.

Tùy số camera, độ phân giải, chuẩn nén và dung lượng ổ cứng. Chúng tôi tính toán theo số ngày lưu bạn yêu cầu.

Không có hệ thống AI nào chính xác tuyệt đối. Độ chính xác phụ thuộc thuật toán, góc lắp, ánh sáng; chúng tôi chạy thử và thống nhất tiêu chí nghiệm thu với khách hàng.

Mặc định lưu trên hệ thống nội bộ của khách hàng. Khách hàng là bên kiểm soát dữ liệu và cần thông báo, lấy đồng ý của người được thu thập theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật. Không nên nhập thông tin nhạy cảm vào khung chat.

Hệ thống vài chục camera thường 1–3 tuần sau khi chốt phương án; dự án lớn có tiến độ riêng trong hợp đồng.

Thiết bị bảo hành theo chính sách của hãng; thời hạn và phạm vi bảo hành thi công được ghi trong hợp đồng.

Có, mỗi dự án đều có buổi đào tạo vận hành khi bàn giao. Xem thêm chương trình đào tạo.

Có gói bảo trì định kỳ theo thỏa thuận: vệ sinh, kiểm tra thiết bị, cập nhật phần mềm.