Cập nhật lần cuối: 28/09/2026
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này mô tả cách Công ty Cổ phần Thương mại và Truyền thông Doanh Nhân Việt (“Cameramienbac”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký đào tạo hoặc trò chuyện với trợ lý AI trên website.
Chính sách được xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp: họ tên, số điện thoại, email, tên đơn vị, tỉnh/thành, nhu cầu và nội dung yêu cầu.
- Nội dung trò chuyện với trợ lý AI trên website.
- Dữ liệu kỹ thuật: trang truy cập, nguồn truy cập (công cụ tìm kiếm, quảng cáo, liên kết giới thiệu), loại thiết bị, trình duyệt.
Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua website. Vui lòng không nhập thông tin nhạy cảm vào form hoặc khung chat.
3. Mục đích xử lý
- Liên hệ tư vấn, khảo sát, báo giá theo yêu cầu của bạn.
- Tổ chức chương trình đào tạo bạn đăng ký.
- Đo lường hiệu quả các kênh tiếp cận để cải thiện dịch vụ.
- Gửi thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn; chỉ gửi thông tin tiếp thị khi có sự đồng ý riêng.
4. Cơ sở xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi gửi form (ô xác nhận đồng ý) hoặc để thực hiện yêu cầu, hợp đồng giữa bạn và chúng tôi.
5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu yêu cầu tư vấn được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ yêu cầu và chăm sóc khách hàng, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối nếu không phát sinh hợp đồng, trừ khi pháp luật yêu cầu khác. Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh khi hết thời hạn.
6. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:
- Nhân sự Cameramienbac có nhiệm vụ xử lý yêu cầu của bạn;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ, email, công cụ phân tích) theo thỏa thuận bảo mật;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp: mã hóa đường truyền, phân quyền truy cập, ghi nhật ký truy cập và đào tạo nhân sự về bảo vệ dữ liệu.
8. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết; đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý; truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu; hạn chế hoặc phản đối xử lý; yêu cầu cung cấp dữ liệu; khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ theo thông tin tại mục cuối. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.
9. Cookie & công cụ đo lường
Website có thể sử dụng bộ nhớ trình duyệt để ghi nhận nguồn truy cập trong phiên làm việc và công cụ phân tích để thống kê lượt truy cập. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.
10. Dữ liệu từ hệ thống camera của khách hàng
Với các hệ thống camera, nhận diện khuôn mặt, chấm công do chúng tôi triển khai, khách hàng là bên kiểm soát dữ liệu, chịu trách nhiệm thông báo và lấy đồng ý của người được thu thập. Cameramienbac chỉ tiếp cận dữ liệu khi được khách hàng cho phép để lắp đặt, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật.
11. Liên hệ
Công ty Cổ phần Thương mại và Truyền thông Doanh Nhân Việt
Địa chỉ: 15 ngõ 36 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 0979 406 868
Email: cameramienbac@cmvn.vn